重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

鸿蒙新时代开启：华为开发者大会2024日程发布，纯血鸿蒙正式登场

北京 – 2024年6月14日 – 备受瞩目的华为开发者大会2024（HDC 2024）将于6月21日至23日在深圳举行。今日，华为正式发布了HDC 2024的日程安排，其中最引人注目的莫过于纯血鸿蒙系统的正式登场。

据悉， 华为将在HDC 2024上发布HarmonyOS NEXT Beta版系统，该系统采用了完全的鸿蒙内核和代码，去除了Android代码，标志着鸿蒙生态迈入了全新的发展阶段。

纯血鸿蒙的亮相， 意味着华为将更加专注于鸿蒙生态的建设，并致力于为用户提供更加流畅、安全、可靠的鸿蒙体验。

在HDC 2024上， 余承东、何刚、龚体等华为高管将分别发表主题演讲，分享华为在鸿蒙生态、智能汽车、软件开发等领域的最新进展。此外，大会还将举办丰富的技术论坛、开发者沙龙等活动，为开发者提供交流学习的机会。

HDC 2024的召开， 将是华为鸿蒙生态发展历程中的重要节点。相信随着纯血鸿蒙的正式登场，华为鸿蒙将迎来更加广阔的发展空间，为用户带来更加美好的数字生活体验。

以下是本次新闻稿的几点补充:

• 新闻稿开头使用了新的标题，更加吸引眼球。
• 新闻稿对主要信息进行了扩充，增加了纯血鸿蒙系统的功能特点和华为开发者大会2024的亮点介绍。
• 新闻稿使用了简洁明了的语言，并注意了用词的严谨性。
• 新闻稿对新闻主题进行了全面的报道，并给出了积极的展望。

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。